Passionné d'informatique - thésauriseur: un guide complet pour faire des affaires en temps de crise

Le niveau d'informatisation en Russie est le plus élevé parmi les pays de l'ex-URSS et l'un des plus dynamiques au monde. Plus de 70 millions de Russes utilisent Internet en utilisant une variété d'appareils - PC, ordinateurs portables, smartphones, tablettes. Le matériel informatique nécessite souvent une réparation, une installation et des mises à jour logicielles, ainsi qu'une mise au point. Ces services sont fournis par des entreprises de services spécialisées, communément appelées «assistance informatique». La demande de services informatiques augmente en fonction de la dynamique du marché des appareils électroniques.

Audience cible

La demande de services informatiques provient principalement des particuliers. Du côté des organisations, c'est moins (elles postulent si elles n'ont pas leurs propres administrateurs système ou connaissances, les clients sont principalement des entrepreneurs individuels). Un segment de clients prometteur pour une entreprise dans le domaine de l'assistance informatique est constitué par les organisations et les services budgétaires: ils sont activement informatisés, et une part importante des employés ne possède un PC qu'au niveau initial, ne pouvant résoudre les problèmes techniques. Il y a peu d'administrateurs système dans les tableaux d'effectifs des institutions publiques (et le salaire est bas).

La segmentation des clients individuels du point de vue d'un business plan pour un service informatique peut être réalisée en fonction des types de problèmes techniques les plus fréquents nécessitant une assistance extérieure:

  • Internet ne se connecte pas (problèmes avec un routeur ou un réseau Wi-Fi): les femmes de tous âges se plaignent le plus souvent de ces problèmes;
  • aucun appareil supplémentaire n'est connecté (imprimante, scanner, etc.): femmes de 18 à 25 ans;
  • Je ne peux pas l'utiliser (une consultation, une formation est nécessaire): femmes de 18 à 25 ans, utilisatrices inexpérimentées - écoliers, retraités;
  • il n'y a pas de programme requis (antivirus, plateforme bureautique ou système d'exploitation lui-même): toutes les catégories de clients;
  • fichiers supprimés accidentellement (formaté le disque): écoliers, retraités;
  • l'appareil ne s'allume pas ou ne démarre pas: toutes les catégories de clients;
  • l'appareil est endommagé (chute, thé renversé) et des réparations urgentes sont nécessaires: toutes les catégories de clients;

Concours

C'est l'un des principaux risques du business plan. Il y a beaucoup d'acteurs «gris» sur le marché de l'aide informatique - non enregistrés légalement et travaillant sur des publicités dans les journaux. Mais peu travaillent efficacement et s'efforcent d'obtenir des clients réguliers. Personne n'a de garantie pour le matériel réparé. Ils n'ont pas la possibilité de travailler avec des personnes morales. Un entrepreneur à part entière a tous ces avantages. La concurrence entre les entreprises officiellement opérationnelles et les entrepreneurs individuels dans le segment de l'assistance informatique est moyenne.

Locaux

Il n'y a pas de besoin urgent d'une salle séparée pour la réparation de l'ordinateur. Il est logique de louer un bureau si vous ne pouvez pas travailler à domicile. Le travail est à 99% hors site.

Si vous louez un bureau pour l'assistance informatique, alors vous pouvez être le plus modeste - 10-12 mètres carrés (cela coûtera 15-20 mille roubles à Moscou, 8-10 mille dans les régions) , vous pouvez "coworking" (travail conjoint avec d'autres maîtres entrepreneurs, 5-7 mille roubles à Moscou, 3-4 mille. dans les régions).

Il est préférable de trouver un local pour une entreprise de réparation d'ordinateurs avec une réparation et une infrastructure prêtes à l'emploi. Il n'y a pas d'exigences pour SES, mais le service d'incendie peut vérifier:

Avant-propos

Mes amis, ce n'est un secret pour personne que le pétrole perd rapidement de son prix, après quoi le rouble se déprécie progressivement. Les prix du fer et des autres équipements augmentent lentement mais sûrement.

Les lecteurs de mon blog savent qu'il y a environ une semaine, j'ai réussi à commander des composants pour mon nouvel assemblage aux anciens prix après avoir vendu la "sandale" à une brocante pour une somme modique. Donc, pendant tout ce temps, j'ai un peu suivi les prix des composants, beaucoup de matériel a déjà réussi à ajouter environ 10% du coût initial en prix. Et j'ose supposer que les prix supplémentaires ne feront que monter.

Mais il y a une mise en garde. Le soi-disant «marché aux puces» n'a pas encore eu le temps de réagir à la hausse générale du coût des composants et équipements sur le marché. Et si j'avais au moins un capital initial, j'aurais depuis longtemps commencé à acheter divers composants «populaires» à des prix défiant toute concurrence afin de les revendre à moyen ou même court terme.

Mais mon affaire, ce sont les mendiants, écrire des articles ici et acheter ces petites choses, uniquement pour l'âme, comme passe-temps. Et à vous qui voulez augmenter leur capital et gagner de l'argent sur une éventuelle crise future, je peux vous dire quoi et quand acheter, et surtout, comment acheter, pour ne pas aller dans le rouge. Le guide d'un thésauriseur novice, pour ainsi dire.

Que puis-je savoir à ce sujet? En fait, beaucoup, à un moment donné, j'ai pu augmenter en raison de la fièvre de la crypto-monnaie lors de la revente de cartes vidéo et d'autres composants. Et à «notre époque», les principes sont restés les mêmes, j'ai donc une histoire à raconter, pour vous apprendre la «compétence» du commerce et l'achat correct de matériel informatique. L'article peut être utile non seulement pour les colporteurs, mais aussi pour les amateurs simplement économiques qui veulent tenter leur chance sur les marchés aux puces.

Quoi acheter maintenant pour revendre de manière rentable en cas de crise? Bonnes affaires à des prix attractifs

Voici donc un tableau approximatif des achats les plus rentables actuellement pour la revente dans le futur (de plusieurs semaines à six mois), je vous conseille également de surveiller les diverses «remises en jeu» lorsqu'elles exposent quelque chose à un prix fabuleux.

Comment ne pas acheter de poubelle et partir à perte? Commandements d'achat rentable

1. Éliminez le colporteur. Achetez des pièces uniquement auprès d '«utilisateurs» réguliers. Vous pouvez revendre à des colporteurs, mais leur acheter quelque chose est inutile, il est peu probable que vous le vendiez plus cher.

La technologie informatique est fermement entrée dans notre vie - maintenant presque chaque famille possède 2-3 ordinateurs, ordinateur portable, tablette. Certaines personnes utilisent des ordinateurs pour se divertir, d'autres en tirent profit et d'autres encore les utilisent pour communiquer et faire du shopping. Mais l'équipement tombe en panne tôt ou tard et doit être réparé. Les ordinateurs tombent en panne beaucoup plus souvent que les autres appareils électroménagers car ils dépendent du logiciel pour fonctionner correctement. L'utilisateur peut installer un programme malveillant à partir d'Internet ou attraper un virus, et le technicien doit être transporté pour les réparations. Par conséquent, un service de réparation informatique sera toujours rentable.

Introduction

Voyons comment ouvrir un centre de service de réparation d'ordinateurs et ce qui est nécessaire pour cela. La réparation d'ordinateurs est une activité rentable et prometteuse. La réparation elle-même peut être divisée en deux types:

  • Programmé par bloc.
  • Physique.

La première option est la plus simple et la moins chère. Cela signifie restaurer un ordinateur avec un logiciel (réinstaller le système d'exploitation, installer des pilotes, des programmes spéciaux, récupérer des données à partir d'un disque dur). En cas de panne de l'une des pièces de l'ordinateur, elles sont simplement remplacées par des blocs entiers (mémoire, carte mère, carte vidéo, etc.), sans réparation ni soudure.

La réparation physique implique la présence d'une station de soudage et d'un ingénieur circuit qui peut re-souder les condensateurs, changer les ponts, etc. Ce service offre une gamme plus large de réparations, mais ne rapporte pas toujours l'investissement réalisé dedans.

Remarque: au stade initial, nous vous recommandons d'agir selon le premier schéma, en fournissant des logiciels et en bloquant la réparation des ordinateurs. Lorsque vous réalisez que bon nombre de vos clients n'ont besoin que de la réparation physique des pièces de rechange, passez au deuxième schéma.

Liste des services

Plus la liste de vos services est large, plus le segment de marché que vous couvrirez est grand. Ne vous limitez pas à la réinstallation du système d'exploitation - fournissez d'autres services dont les gens ont besoin. Un service standard fournit généralement:

  • Installation et réinstallation des systèmes d'exploitation.
  • Sélection et installation des pilotes.
  • Installer et configurer divers programmes utilisateur.
  • Configurez divers modems.
  • Installer des logiciels sur des téléphones mobiles, des tablettes, les faire clignoter.
  • Récupération des données du disque dur lors de la réinstallation du système d'exploitation ou de son remplacement.
  • Services préventifs (nettoyage de la poussière, accélération de votre ordinateur, suppression des virus).
  • Remplacement des pièces de rechange grillées, leur réparation.
  • Ravitaillement des imprimantes, leur réparation.

Après avoir travaillé pendant 6 à 10 mois, vous déciderez quels services sont populaires dans votre ville et sur quoi vous devez vous concentrer. Peut-être que l'installation de logiciels ou de tablettes / téléphones clignotants vous rapportera plus d'argent que la réparation physique de microcircuits, il serait donc préférable de se concentrer sur ce créneau particulier.

N'oubliez pas non plus la commodité pour les clients. Assurez-vous d'organiser un service de «maître visiteur» - de nombreuses personnes ont peur de donner leur ordinateur ou n'ont tout simplement pas le temps de l'apporter au service pendant les heures de travail. Le contremaître visiteur est payé à un taux horaire spécial + prend un certain coefficient pour la vitesse de travail, après les heures, les vacances, etc.

Dans cet article, je veux vous parler d'une entreprise que je fais depuis longtemps et que je continue à faire à un degré ou à un autre - c'est une entreprise d'aide informatique à domicile. L'idée commerciale de la réparation d'ordinateurs n'est pas nouvelle et il y a beaucoup de concurrence là-bas. Mais comme la pratique l'a montré, il y a suffisamment de commandes pour tout le monde.

Ce type d'activité ne nécessite quasiment aucun investissement de votre part, c'est suffisamment de connaissances informatiques au niveau "enikeyshchik" et les logiciels nécessaires. Cependant, le métier d'assistance informatique a ses propres nuances, dont je vous parlerai dans ce document.

Comment démarrer une entreprise de réparation d'ordinateurs

L'activité de réparation et de configuration d'ordinateurs a un seuil d'entrée assez bas. En fait, tout écolier qui a des connaissances suffisantes peut le faire pour ne pas s'embarrasser devant un client et gagner son propre argent.

Le début de ce type d'activité commence par l'achat des supports nécessaires (lecteurs flash) et la recherche des logiciels nécessaires.

  • Distributions des systèmes d'exploitation les plus courants (Win XP, Win 7, Win 10);
  • solution driverpack - une banque de pilotes nécessaires pour configurer le matériel;
  • MS office plusieurs versions, à partir de 2021 et plus modernes;
  • Dr web cureit ou un autre bon antivirus gratuit;
  • Image Windows en direct pour pouvoir démarrer les systèmes d'exploitation à partir d'une clé USB, sans installation;
  • Tube de pâte thermique;
  • Jeu de tournevis à pointe magnétique.

C'est probablement la chose la plus importante pour démarrer une entreprise d'aide informatique.

Les autres versions de Windows sont facultatives - elles sont impopulaires. Ils peuvent toujours être remplacés par ces "trois" OS plus performants. En ce qui concerne les logiciels bureautiques, je recommande d'en avoir plusieurs versions. Quoi qu'on en dise, beaucoup ont encore des «calculatrices» qui, à part XP et Office 2021, ne retireront rien.

La solution Driverpack est la base de pilotes la plus puissante pour tout matériel. Vous trouverez ici presque tout ce dont vous avez besoin pour travailler avec les ordinateurs clients. N'oubliez pas de mettre à jour régulièrement la base de données des pilotes.

Image Windows en direct - s'est avérée très utile dans un certain nombre de cas. Il arrive que l'ordinateur ne puisse pas être chargé de la manière habituelle ou qu'il soit nécessaire d'extraire certaines informations du disque dur. Vous serez toujours aidé par l'image en direct et le démarrage du système d'exploitation sans installation sur le disque dur. Ce lecteur flash peut être utile dans un certain nombre d'autres problèmes auxquels vous serez confronté.

Chaque jour, Internet devient de plus en plus dense dans notre vie quotidienne. Malgré le fait que presque chaque maison dispose d'un ordinateur et que l'Internet est accessible via un téléphone mobile, les services des clubs seront de plus en plus demandés

Avant de commencer

Pour un club informatique, vous avez besoin d'un équipement de haute qualité, pour son achat, vous avez besoin d'un capital de démarrage solide. Ce secteur d'activité nécessite un grand nombre de permis et de licences. Avant de commencer l'inventaire des locaux et de la paperasse, découvrez toutes les nuances de la législation. Un business plan détaillé vous aidera à calculer l'investissement initial et à obtenir un prêt rentable de la banque.

Principaux risques

L'ordinateur et Internet pénètrent progressivement dans chaque maison. Vous devez fournir un service de qualité et innovant qui n'est pas disponible à domicile. L'émergence d'un club concurrent à proximité avec un meilleur service et le départ de clients réguliers est également très probable.

Il existe un risque élevé de situations de conflit entre les visiteurs du club. Vos employés sont responsables de la surveillance des clients pour éviter les violations de la loi et les dommages matériels. Il existe des normes juridiques strictes concernant le séjour des mineurs dans de telles institutions.

"Instructions pas à pas pour ouvrir un club informatique"

Emplacement

Tout d'abord, recherchez des locaux à proximité des universités et des écoles. Les jeunes constituent la majorité des clients de ces établissements. Les étudiants et les écoliers ont constamment besoin de rechercher sur Internet, d'imprimer ou de copier des travaux éducatifs. Pendant leur temps libre, les jeunes visiteront votre club pour socialiser avec des amis et s'amuser.

Un emplacement dans un quartier d'affaires peut avoir du sens s'il n'y a pas de concurrents. S'il y a de grands hôtels dans votre ville qui ne disposent pas de salles de conférence et de clubs informatiques, vous pouvez vous asseoir près de l'un d'eux.

Le placement au centre ne joue pas un rôle important. Le facteur décisif est la disponibilité des locaux, l'emplacement dans les rues à fort trafic et à proximité des arrêts de transports en commun.

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