Marketing Internet intégré: promouvoir votre entreprise sur Internet

11 novembre 2021 Publié dans les sections: ABC des termes. 6657

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La mise en œuvre du marketing intégré garantit que, quel que soit votre site sur lequel se trouve le client, il communiquera avec lui dans le même style. Il verra des informations de même qualité et valeur, qui font écho à l'objectif général et à la mission de l'entreprise.

Un service de marketing Internet complet est généralement fourni par des agences ou des équipes de professionnels. Certains pigistes font rarement cela.

Principales directions et types de marketing intégré

Le marketing intégré comprend le travail simultané sur le site Web de l'entreprise, la promotion des moteurs de recherche, l'affichage et la publicité contextuelle, le marketing direct, le développement de la communauté dans les réseaux sociaux, le renforcement de la réputation en ligne et le marketing de contenu.

Création ou amélioration du site Internet de l'entreprise

Comprend le travail sur la conception de l'architecture du site, l'élaboration de l'interface et du design, la rédaction de textes compréhensibles et utiles pour l'utilisateur.

Le marketing complexe commence par le travail sur le site Web de l'entreprise. Tant que le site n'est pas mis en ordre, tous les autres canaux de promotion ne fonctionneront pas assez efficacement.

Exigences minimales de qualité du site Web pour une promotion complexe:

• Hébergé sur un hébergement stable et fiable.
• Se charge rapidement, même avec des vitesses Internet faibles.
• Interface simple, fonctionnelle et intuitive.
• Des textes de qualité, utiles et informatifs.
• Un design moderne et soigné.
• Adaptabilité en cas de trafic mobile.

Promotion sur les moteurs de recherche (SEO, optimisation des moteurs de recherche)

Pour une promotion efficace d'un site Web, d'une boutique en ligne, d'une page de destination, il est recommandé d'utiliser un ensemble d'outils marketing sélectionnés en tenant compte du type d'entreprise, de la couverture, des caractéristiques du public cible. Une approche intégrée vous permet d'optimiser les coûts de marketing Internet, d'augmenter les ventes et d'attirer de nouveaux clients à des coûts optimaux.

Qu'est-ce que le marketing Internet complet

Le marketing intégré est la sélection d'outils optimaux, en tenant compte des buts et objectifs stratégiques de l'entreprise. Le complexe comprend la promotion des moteurs de recherche, la publicité contextuelle et d'affichage, la gestion de la réputation, le marketing des médias sociaux et d'autres canaux et méthodes de promotion en ligne.

Il n'est pas toujours possible de déterminer les outils de promotion les plus efficaces avant de lancer une campagne publicitaire (AC). 2-3 semaines après le lancement de la campagne publicitaire, il est nécessaire de mener une analyse approfondie des statistiques et de déterminer l'effet publicitaire séparément pour chaque canal de promotion.

Important! L'efficacité du marketing en ligne se mesure non seulement par les positions élevées de la ressource promue dans les résultats de recherche organiques, mais, tout d'abord, par une augmentation significative du nombre d'achats ou par la réalisation d'autres objectifs stratégiques et tactiques de l'entreprise.

Avantages d'une promotion complexe

Quels sont les avantages d'un annonceur en utilisant une approche intégrée de la promotion en ligne:

• économies de coûts allouées à la publicité en ligne et à la publicité hors ligne. Un effet publicitaire élevé permet de réduire le coût d'attraction de chaque nouveau client et d'obtenir plus de contacts d'acheteurs potentiels sans augmenter les budgets publicitaires;
• gain de temps. En utilisant la publicité contextuelle, vous pouvez déclarer un produit ou un service annoncé dans les quelques heures suivant le début d'une campagne publicitaire. De plus, les liens vers la ressource annoncée, qui sont placés dans diverses sources publicitaires, augmentent la position de la ressource dans les résultats de recherche beaucoup plus rapidement;
• augmenter la fidélité à la marque et à la société de l'annonceur. La mention fréquente du nom d'un produit ou d'une entreprise augmente la notoriété de la marque et renforce une attitude positive envers ce produit, vous permet d'augmenter et de stabiliser les ventes sur le long terme.

Qui convient à la promotion de sites Web complexes

Une promotion Internet complète est recommandée pour tous les types de petites, moyennes et grandes entreprises. Et aussi pour les institutions publiques et municipales, les organisations à but non lucratif. La promotion par divers outils marketing est également efficace pour les professionnels fournissant des services professionnels, vendant des produits de leur créativité, etc.

Si nous écoutons les histoires d'hommes d'affaires prospères, nous pouvons voir que derrière chaque grand succès, il y avait une idée d'entreprise en laquelle ils croyaient. Comment trouver une telle idée et comment brûler avec, de sorte que , même trébuchant, allez-y, a déclaré Ekaterina Yufereva, fondatrice de l'école en ligne Lyubimo Delo.

Comment trouver une idée d'entreprise?

Il existe de nombreuses options pour trouver des idées pour une nouvelle entreprise ou démarrage. Nous avons sélectionné 5 moyens simples et les plus efficaces qui vous pousseront certainement vers de nouvelles idées et un créneau commercial:

• Regardez autour de vous, allez dans d'autres pays, voyez ce qu'il y a et ce que nous n'avons pas, venez, affinez et agissez.
• Regardez les entreprises prospères et faites quelque chose de similaire.
• Si vous êtes un programmeur, le moment est venu de commencer à faire quelque chose de technologiquement avancé ou de rejoindre des entreprises informatiques existantes avec vos idées.
• Devenez un expert à 100% du b2b ou du b2c: en tant qu'avocat, comptable, marketeur, psychologue, coach, etc. et formez une marque personnelle.
• Étudiez vos intérêts personnels - réfléchissez à ce que vous aimez faire vous-même (passe-temps) ou à ce qui est intéressant à apprendre dans un domaine et découvrez comment le monétiser.

Comment pouvez-vous vérifier qu'une idée que vous trouvez fonctionne?

Trois critères pour une idée commerciale réussie

Pour prendre votre décision finale, vérifiez si votre idée répond à ces trois critères de réussite:

Comment démarrer une nouvelle entreprise? Raisons du freinage au début du trajet

Mais pour faire le premier pas, vous devrez surmonter l'inhibition, qui surgira sûrement à la fois pour vos raisons internes et du côté de l'environnement (théorie du seau de crabe).

• Des doutes. Vous pouvez regarder des niches pendant longtemps, dans l'espoir de trouver l'option parfaite. Pour dissiper vos doutes, permettez-vous de vous tromper. La recherche et les tests y contribueront. La recherche ne garantit pas le succès. Les tests vous permettront de voir la situation réelle. Pour comprendre qu'une niche ne convient pas, faites un pas, même si plus tard vous vous rendez compte que vous vous êtes trompé.
• Inactif. Si une personne est inactive, elle devient théoricien. Il a beaucoup de connaissances et de compétences, mais le résultat est nul. Il n’existe aucun moyen efficace de lutter contre l’inaction. Si vous ne voulez rien changer, vous vous allongerez sur le canapé. Vous avez besoin d'incitation et de motivation pour commencer à travailler.
• Vol. Prenez une autre entreprise prospère comme une idée, mais transmettez-la à travers votre propre vision du monde. Mais il est fort probable que vous pensiez que la copie aveugle ne fonctionnera pas.

Dans le cadre de notre activité, nous réfléchissons en permanence aux services à proposer au client pour qu'ils soient le plus utiles possible. Quels outils valent la peine d'être utilisés et lesquels ne le sont pas. Après tout, il est de notre responsabilité de fournir au client la meilleure solution dans sa situation.

L'audience Internet ne s'est pas accumulée au même endroit depuis longtemps. Il existe des milliers de plates-formes, d'outils et de méthodes de communication. Il ne suffit pas d'être «promu» dans un seul sens (par exemple, uniquement sur Twitter ou Instagram, ne faire que des landing pages ou acheter du trafic auprès de Yandex. Direct). De nombreux systèmes publicitaires sont trop surchauffés et le coût par clic est exorbitant. Certaines entreprises fonctionnent avec des marges négatives, reposant uniquement sur des ventes répétées ou des ventes à la hausse. Vous devez diversifier vos stratégies marketing et tout développer ensemble.

En travaillant sur ce problème, j'ai réalisé la nécessité de créer un système dans lequel il sera clair ce que les clients doivent faire exactement. Mais comment tout mettre ensemble, comment montrer clairement ce qu'est exactement le marketing Internet complexe? En effet, en plus du fait qu'il existe des outils de travail bien connus, il existe un grand nombre de manières différentes d'utiliser ces outils, ainsi que les types d'audience et les moyens de diffuser l'information parmi eux. En discutant avec les clients de ce qui peut être fait pour développer leur entreprise, je suis arrivé à la conclusion qu'il devrait s'agir d'un algorithme simple qui mettra en évidence les plus utiles pour l'entreprise. Cela s'est produit lorsqu'un client qui travaille dans le segment b2b et vend des services coûteux pour les usines, sans ironie, a demandé s'il était logique de faire de la publicité sur Odnoklassniki ou Vkontakte ou non.

Ensuite, j'ai décidé de comprendre et de décrire la sélection étape par étape des outils, des activités et des tâches afin de construire un marketing Internet complet dans l'entreprise. Un algorithme simple qui permettra à chacun d'élaborer sa propre stratégie marketing.

Comment créer une stratégie de promotion en ligne

J'appelle une stratégie un ensemble de mesures, un travail planifié sur un projet. La base de la stratégie est une hypothèse sur les canaux et outils publicitaires capables de transmettre des informations sur votre produit au client cible (ou à son guide) et, en fait, comment. Pour former une hypothèse, vous devez mener des recherches sur votre public cible, vos clients, vos concurrents. Cette étude vous aidera à articuler plus clairement une stratégie de promotion de votre entreprise sur Internet.

Il existe de nombreuses façons de former des stratégies. Nous utilisons notre propre méthode dans notre travail, qui a fait ses preuves au fil des ans. En commençant à travailler avec un client, nous apprenons tout d'abord à le connaître, son produit et l'entreprise. Pour comprendre comment cela se passe, je vous conseille de lire un article récemment rédigé par Dmitry Belotsvetov, directeur de l'agence numérique Kompot, «61 questions pour le packaging et le développement commercial». Grâce à ces questions, nous commençons à interagir plus étroitement avec le client dès les premières heures de communication. Cela se produit souvent avant même la conclusion d'un contrat de travail.

Étapes de la formation de la stratégie

Vous pouvez segmenter votre audience de différentes manières. Partant de diverses caractéristiques (sexe, âge et lieu de résidence) et se terminant par des options non classiques. En particulier, je décrirai deux méthodes que nous utilisons dans notre travail.

Après avoir découvert le type de produit proposé par le client, ainsi que ses caractéristiques et caractéristiques, il est nécessaire de créer une correspondance pour le public sélectionné.

Par exemple, pour ceux qui sont déjà votre client, mais qui achètent peu, vous pouvez proposer un service supplémentaire. Et pour ceux qui ne savent encore rien de vous et qui ne sont pas prêts à acheter du tout, vous pouvez essayer de vendre une consultation ou un petit livre / brochure / séminaire. Nous mettons en évidence pour chaque public, segmenté par l'échelle de Ben Hunt, quel paramètre (caractéristique produit / service) peut intéresser ce public cible particulier. Disons que pour ceux qui connaissent votre entreprise et qui achètent déjà chez vous, il sera pertinent de proposer une extension de la gamme de produits achetés, et pour ceux qui ne savent rien de vous et n'achètent pas, vous devez fournir une réunion avec une présentation. L'idée principale est de développer une correspondance pour les qualités uniques de votre produit / service et de les faire correspondre avec le public pour lequel il sera pertinent.

Une fois la correspondance entre les caractéristiques du produit et le public cible établie, il est nécessaire de mettre en évidence les modes de communication ou déclencheurs d'interactions avec le client - les canaux par lesquels les informations sur vos nouvelles offres être transmis aux clients.

Évidemment, vous avez déjà une certaine audience sur les réseaux sociaux, quelqu'un est abonné à vos listes de diffusion, mais quelqu'un n'est même pas au courant de vos activités et il ne lui suffira pas d'entendre parler de vos nouveaux produits. Par conséquent, vous devez d'abord apprendre à vous connaître, vous habituer les uns aux autres. Pour chacun de ces publics cibles, il est nécessaire de prévoir un moyen de communication particulier. Le moyen le plus simple est de s'adresser au public dans sa langue et dans son emplacement principal, nous recommandons donc le plan d'action suivant à ce stade:

Le marketing Internet est une direction qui se développe à pas de géant. Auparavant, la promotion commerciale en ligne était principalement limitée au développement et au lancement d'un site Web, maintenant les possibilités sont plus larges. Il est possible d'augmenter la clientèle et d'activer les ventes avec une approche intégrée. La promotion de votre entreprise sur Internet doit être multiforme.

Quels sont les objectifs du marketing Internet? Les principaux sont les suivants:

• mener des recherches dans le domaine du marketing;
• établir des contacts avec des acheteurs / clients potentiels;
• vente de produits ou services, espace publicitaire.

Méthodes de promotion des affaires sur Internet

Il faut noter qu'à l'heure actuelle, il existe de nombreuses méthodes qui permettent d'assurer la promotion des petites entreprises sur Internet et la promotion d'une assez grande entreprise sur l'espace en ligne. Arrêtons-nous plus en détail sur ceux qui sont les plus efficaces et, par conséquent, les plus demandés:

• optimisation des moteurs de recherche d'entreprise sur Internet (SEO);
• publicité - bannière ou affichage;
• newsletter par e-mail;
• marketing d'affiliation;
• marketing de contenu.

Les meilleurs résultats peuvent être obtenus si vous assurez la promotion complète de votre entreprise sur Internet, en appliquant dans la pratique toutes les méthodes ci-dessus. Certains d'entre eux permettent de voir rapidement des résultats, d'autres sont axés sur le long terme.

Promotion commerciale rapide sur Internet: comment attirer les acheteurs sur le site?

Si vous souhaitez attirer des visiteurs sur le site le plus rapidement possible, vous avez besoin d'un investissement de fonds. Il est possible d'assurer l'efficacité de la promotion d'une entreprise sur le réseau uniquement par la publicité.

Le moyen le moins coûteux et le plus fiable est d'utiliser la publicité contextuelle. Dans le même temps, il est important que sa préparation soit effectuée correctement. Si vous préparez des annonces au hasard, il est peu probable que vous obteniez le résultat souhaité. En conséquence, vous aurez besoin de services de promotion de votre entreprise sur Internet, qui sont proposés par des spécialistes spécialisés.